About us

Onze aanpak
Debtor Business staat voor transparant samenwerken, om het beste resultaat te bereiken. U beschikt met de mensen van Debtor Business over de juiste kennis op het gebied van Credit Management en incasso, het minnelijke en het gerechtelijke traject. Wij zijn er voor u met een persoonlijke en zakelijke aanpak. Dat is onze drive. Wij hebben daarbij altijd een langdurige klantrelatie voor ogen.

Persoonlijk
Een persoonlijke kennismaking is essentieel voor het juiste advies. We nemen de tijd om u en uw organisatie te leren kennen. We horen graag wat er goed gaat en wat er (nog) beter kan. En, brengen inzicht waar nodig. De oplossing is in ieder geval specifiek voor u samengesteld en daardoor effectief.

Zakelijk
Ons advies, de Debtor Business aanpak en offertes zijn alle transparant. No-nonsens. U krijgt inzicht in verbeterpunten en -processen. En afhankelijk van wat nodig is, krijgt u een offerte. Bij kleine snelle acties doen we dat per mail. Doorgaans worden de omvangrijkere offertes uitgewerkt en overlegd voor gedetailleerde informatie.

Manier van werken
De voorbereiding en implementatie wordt gezamenlijk en in overleg gedaan. Het gaat immers om uw debiteuren en het benaderen ervan doen we uiterst zorgvuldig. Het is belangrijk af te stemmen welke methoden en attitude u wenst. Pas dan gaan we van start! Kwaliteit en innovatie staan voorop en de focus en precisie blijft constant, gedurende alle opdrachten.

De kosten
Het is prettig te weten waar u aan toe bent. Dat geldt ook voor de kosten. Voor de trainingen hanteren we vaste prijzen. Voor alle andere activiteiten werken we op basis van uren in maatwerkprojecten. Aangezien Debtor Business tailor-made werkt, is een standaard prijsopgave niet mogelijk.

Het team van Debtor Business
Debtor Business is een professioneel, dynamisch team opgebouwd door Suzanne van der Horst, directeur. Zij is de drijvende kracht achter het bedrijf; adviseert op het brede terrein van Credit Management en incasso en begeleidt de outsource trajecten. Haar specialisme is International Credit Management.
“Een groot deel van mijn loopbaan binnen het Credit Management, ben ik werkzaam geweest als consultant. Ik heb Credit Management functies vervuld voor MKB t/m large-corporate, waardoor ik een gevarieerde achtergrond heb. Mijn brede basis wordt ook gevormd door verschillende opleidingen, zoals Credit Professional. Maar ook de internationale opleiding Credit & Risk Management en de masteropleiding NLP. Na het volgen van een uitgebreide didactische opleiding, ben ik in 2004 gestart met het verzorgen van learning op het gebied van incasso en Credit Management.”